Widerruf & Rückerstattung

B2B-Softwarelizenz · Stand: 17. Mai 2026

Zielgruppe und gesetzlicher Rahmen

Hani Tools richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB) — Selbstständige, kleine und mittelständische Betriebe. Es besteht damit kein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher (§ 312g BGB ist nicht anwendbar). Wir gewähren dennoch eine kulanzbasierte Rückgabe-Regelung, die unten beschrieben ist.

14-Tage-Testphase ohne Zahlung

Vor jedem Kauf bieten wir eine 14-tägige Testphase an. In dieser Zeit ist die Software voll funktionsfähig nutzbar, ohne dass eine Zahlung anfällt. Du wirst nicht automatisch in ein zahlungspflichtiges Abonnement überführt — der Kauf erfolgt erst, wenn du eine Vorkasse-Bestellung auf tools.haniho.de abgibst und die anschließend per Mail zugesandte Rechnung bezahlst.

Kulanz-Rückerstattung (14 Tage ab Erstzahlung)

Wenn du nach dem Beginn des bezahlten Abonnements innerhalb der ersten 14 Tagefeststellst, dass Hani Tools nicht zu dir passt, erstatten wir die erste Monatszahlung kulanzweise zurück. Schreib uns dazu formlos an support@haniho.de mit deiner Lizenz-Nummer. Voraussetzung: Die Anfrage geht innerhalb von 14 Tagen nach der ersten Abbuchung ein.

Reguläre Kündigung

Das monatliche Abonnement kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden. Bereits gezahlte Monatsbeiträge werden nicht anteilig erstattet, die Lizenz bleibt aber bis zum Ablauf des bezahlten Zeitraums aktiv. Die Kündigung erfolgt formlos per E-Mail an support@haniho.de — eine Bestätigung wird zugesandt.

Daten nach Vertragsende

Da Hani Tools eine Desktop-Software ist und alle Daten lokal auf deinem PC liegen, bleiben deine Belege, Kunden und Einstellungen auch nach Vertragsende vollständig zugänglich und können jederzeit als ZIP exportiert werden. Wir behalten keine Kopie deiner Geschäftsdaten auf unseren Servern.

Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt (insbesondere bei wiederholten Zahlungsausfällen oder Verstößen gegen die AGB). Die anteilige Erstattung des bereits gezahlten Monatsbeitrags erfolgt in diesem Fall pro rata.

Anschrift für Rückerstattungsanfragen

Nuri Misir
Rosensteinstraße 4
73568 Durlangen
Deutschland
E-Mail: support@haniho.de