Lieferdienst & Imbiss
Telefon klingelt, Stammkunde da, Bestellung in 3 Sekunden raus.
Wenn das Telefon klingelt, müssen Name, Adresse und Bestellung schnell im System sein. Hani Tools Lieferdienst unterstützt Stammkunden-Suche, Größen direkt in der Bestellzeile und Lieferzonen mit Mindestbestellwert. Es ist eine Bestellverwaltung, keine elektronische Kasse und besitzt keine TSE-Anbindung.
Lieferdienst-Workflow
Gemacht für Abläufe, die täglich Zeit kosten.
Live-Suche per Telefonnummer (Fritz!Box Caller-ID optional)
Pizza-Größen-Switch & Modifier (extra Käse, halb/halb)
Lieferzonen mit Mindestbestellwert und Lieferzeit
Tagesübersicht für offene und erledigte Bestellungen sowie Lieferungen
Bestellungen und Lieferstatus für Pizzeria, Döner, Burger und Imbiss verwalten
Telefonbestellung
Adresse, Varianten und Lieferhinweise ohne Zuruf erfassen.
In der Stoßzeit zählt ein kurzer Ablauf. Die Bestellung muss vollständig sein und Küche oder Auslieferung müssen erkennen, was als Nächstes passiert.
Stammkunden schneller finden
Bekannte Kundendaten und Lieferadressen lassen sich über die Telefonnummer wiederfinden. Vor der Übernahme können die Angaben am Telefon bestätigt werden.
Größen und Extras
Pizza-Größe, zusätzliche Zutaten und Hinweise werden direkt an der Position erfasst, damit die Bestellung verständlich weitergegeben werden kann.
Liefergebiet prüfen
Lieferzonen, Mindestbestellwert und Hinweise zur voraussichtlichen Lieferzeit unterstützen eine einheitliche Auskunft am Telefon.
Bestellübersicht
Offen, in Zubereitung, unterwegs oder erledigt.
Klare Reihenfolge
Neue und laufende Bestellungen stehen in einer gemeinsamen Übersicht. So gehen handschriftliche Bons und Zurufe weniger leicht verloren.
Abholung und Lieferung
Der Vorgang kann zwischen Abholung und Lieferung unterscheiden und die dafür notwendigen Adress- und Zeithinweise anzeigen.
Bewusst keine Kasse
Das Modul ist eine Bestell- und Lieferverwaltung. Es wird nicht als elektronische Kasse angeboten und enthält keine TSE-Anbindung.
Häufige Fragen
Was kleine Betriebe vor dem Wechsel wissen wollen.
Ist das Lieferdienst-Modul eine TSE-Kasse?
Nein. Es unterstützt Bestellung und Lieferung, ersetzt aber keine gesetzlich erforderliche elektronische Kasse oder TSE.
Kann ich verschiedene Pizza-Größen und Extras erfassen?
Ja. Größen und zusätzliche Optionen können direkt an der Bestellposition dokumentiert werden.
Funktioniert die Software auch für Abholbestellungen?
Ja. Abholung und Lieferung werden als unterschiedliche Abläufe behandelt, damit keine unnötige Lieferadresse verlangt wird.
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